Erfolgsgeschichte
Von chaotischen Excel-Listen zu einem klar strukturierten Vertriebssystem mit 3× höherem Customer Lifetime Value und 80 % Abschlussquote.
Zahlen, Daten, Fakten
3x CLVDurch eine saubere Upsell Struktur + längere Vertragslaufzeiten und bessere Pakete
80% Close Abschlussquote auf +80% gesteigert durch Verkaufstraining1x CRM SystemEine volle Übersicht über Pipeline, Nachfassaktionen und Upsells, sodass sich mehr Umsatz ergibt100% ClarityAbsolute Klarheit durch Prozesse statt unkoordinierter EinzelaktionenVor der Zusammenarbeit
Bjørn Heubes
Geschäftsführer
Vor der Zusammenarbeit mit Zimmer Consulting gab es bei Lead Concept keinen klaren oder strukturierten Vertriebsprozess. Neukunden kamen eher zufällig – mal durch Cold Calls, mal über LinkedIn-Nachrichten, aber ohne System, Nachverfolgung oder Auswertung.
Ein CRM gab es nicht, stattdessen wurde alles manuell in Excel geführt. Dadurch fehlte Überblick über Leads, Follow-ups und Verkaufschancen. Die Gespräche aus der Kaltakquise waren oft unqualifiziert, der Aufwand hoch und die Ergebnisse unplanbar.
Ziel war es, einen wiederholbaren, planbaren Vertriebsprozess aufzubauen, der qualifizierte Gespräche generiert und eine höhere Stabilität in die Pipeline bringt.
Bjørn Heubes
Geschäftsführer
Nach der Zusammenarbeit
In der Zusammenarbeit wurde der gesamte Vertriebsprozess neu aufgebaut – von der Struktur bis zur Umsetzung. Zuerst wurde ein CRM-System eingeführt, um Nachverfolgung, Upselling und Cross-Selling zu systematisieren.
Danach wurde der Outreach professionalisiert: ein klarer Mix aus LinkedIn- und E-Mail-Sequenzen, tägliche Aktivitäten und konsequentes Tracking. Parallel erhielt das Team ein Verkaufstraining, das den kompletten Gesprächs- und Abschlussprozess optimierte.
Zudem wurden die Produkte angepasst – von monatlich kündbaren Angeboten zu 3–6-Monats-Paketen, um Kundenerträge zu erhöhen. Das Ergebnis: deutlich qualifiziertere Gespräche, 80 % Abschlussquote und eine Verdreifachung des Customer Lifetime Values – bei gleichzeitig mehr Planbarkeit und Struktur im Sales.
Leads sind die Grundlage für jedes Wachstum.
Wir übernehmen diesen Part für dich – und zeigen dir transparent, wie unser System funktioniert. Trag dich ein und lerne, wie du sofort mehr Gespräche, mehr Umsatz und nachhaltige Strukturen aufbaust.
